A l’issue de cette formation, vous serez capable :

• Identifier les usages pertinents de l’intelligence artificielle conversationnelle dans les différentes étapes d’un processus de vente, en tenant compte du contexte professionnel et des besoins client.
• Concevoir et rédiger des questionnements (prompts) adaptés à une intelligence artificielle conversationnelle, en intégrant des
  variables dynamiques, un objectif explicite et un cadrage précis.
• Analyser la qualité des réponses générées par une intelligence artificielle et optimiser les prompts en vue d’améliorer la
  pertinence, la précision et l’efficacité des réponses obtenues.
• Vérifier la conformité juridique et éthique de l’usage de l’intelligence artificielle dans le cadre d’une activité commerciale, en
  s’assurant du respect du RGPD, des cadres réglementaires internationaux et des principes éthiques liés à la cybersécurité et à
  l’inclusion.

• Évaluer la maturité IA et les opportunités d’automatisation de votre entreprise.

• Construire une architecture IA complète (processus, outils, données).

• Automatiser vos workflows métiers avec n8n / Make / Zapier.

• Créer des agents IA spécialisés pour chaque service.

• Piloter vos performances via des tableaux de bord IA automatisés.

• Structurer une organisation “augmentée” : RH, vente, finance, production.

• Accompagner vos équipes dans l’adoption de l’IA.

• Repartir avec un plan de transformation IA + un workflow automatisé déployé.